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© Céligné - Paris 2019

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Préambule

 

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent entre Céligné Paris (Emmeline Cailliau)  et toute personne effectuant un achat sur le site www.celigne-paris.com.

  

I - Loi applicable

 

Les présentes conditions d'utilisation du Site sont régies par la loi française.

Le présent site est une boutique en ligne des créations réalisées par Céligné Paris (Emmeline Cailliau).

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur.

 

Avant tout passage de commande, l'acheteur est invité à consulter les conditions générales de vente consultables sur le site. Tout passage de commande implique tacitement l'acceptation complète et sans réserve de ces dernières. Tout manquement, de la part du vendeur, à l'une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par l'acheteur, comme une renonciation aux conditions générales de vente.

 

Les dites conditions pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables à la passation de commande qui sont celles en vigueur.

II - Commandes

 

2.1 - Caractéristiques des articles

Les articles proposés à la vente par Céligné Paris (Emmeline Cailliau) sont ceux qui figurent sur le site www.celigne-paris.com.  Les articles sont décris et présentés avec le plus de détails possibles. Les photos des articles figurant sur le site sont le plus fidèles possibles mais Céligné Paris ne peut assurer une similitude parfaite avec l'article commandé. Les photos présentant les articles sont donc non contractuelles. En effet, en fonction de l'éclairage, de la résolution des écrans de chacun, les nuances de couleurs et le rendu des matières ne sont pas garantis.

L'acheteur ne peut en aucun cas en rendre responsable l'entreprise et est le seul responsable du choix des articles, de leur conservation et de leur utilisation. 

2.2 - Disponibilités des articles

Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas du non disponibilité d'un article, l'acheteur en sera tenu informé dans les plus brefs délais.

 

2.3 - Délais de livraison

Les articles en stock seront expédiés dans un délai de 10 jours ouvrés. En cas de commande particulière, l'acheteur sera tenu informé du délai de fabrication & de livraison.

 

 

2.4 - Tarifs

Les prix figurants sur le site sont en euros et calculé hors taxes. Céligné Paris (Emmeline Cailliau) en sa qualité d'auto entrepreneur, n'est pas assujetti à la TVA. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port qui sont à la charge de l'acheteur.

Céligné Paris (Emmeline Cailliau) se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

 

2.5 - Paiement et Mode de règlement

Les paiements se font en ligne par carte bancaire ou par compte Paypal.

Le client doit alors renseigner ses coordonnées bancaires (numéro de carte bancaire, date de validité ainsi que les trois numéros du cryptogramme visuel présent au dos de la carte).

 

2.6 - Livraison

Les articles seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de la commande.

A réception du règlement, l'entreprise envoie le colis à l'acheteur suivant les délais qui lui ont été annoncés lors de la commande (produit en stock ou sur commande), sachant que pour un produit en stock, le délai est en général de 10 jours ouvrés.

Les délais de livraison varient selon la destination du colis.

Les frais de port varient de 4,50€ à 25€ en fonction des articles commandés (colissimo) et du pays de destination et sont à la charge de l’acheteur. Il sont offerts à partir de 100€ d’achat en France métropolitaine.

Si l'acheteur désire assurer le colis, il devra en informer le vendeur à la commande.

L'acheminement des colis est pris en charge par La Poste. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L'entreprise décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

 

 

2.7 - Rétractation

L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des articles commandés pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, les frais de retour étant à la charge de l'acheteur. Tout article retourné devra être en parfait état et dans son emballage d'origine. Tout article endommagé ou sali par le client ne pourra être repris. 

Céligné Paris (Emmeline Cailliau) remboursera le montant de la commande au client (prix du produit et frais de livraison) hors frais de retour. A noter que les risques et frais de retour sont à la charge exclusive du Client.

Dans tous les cas, le remboursement sera effectué par chèque et envoyé à l’adresse de facturation.

 

Les produits devront être retournés à l’adresse suivante :

 

Emmeline Cailliau

Céligné Paris

23 rue des moines

75017 Paris

 

Attention : Conformément à la loi, les produits ayant fait l’objet d’une personnalisation sont exclus de la possibilité de rétractation.

Le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Passé le délai de quatorze jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et conforme à sa commande et ne pourra plus faire l'objet d'un retour, d'un remboursement ou d'un échange. En cas d'erreur de l'entreprise, tout article adressé à l'acheteur par erreur pourra être retourné en vue d'un échange ou d'un remboursement, dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de l'entreprise.

 

 

2.8 - Service après-vente

Les réclamations faites au titre des garanties doivent être adressées par courrier au service après-vente : 

Céligné Paris – Emmeline Cailliau -  23 rue des Moines 75017 Paris